Stakeholdermanagement

Projekterfolg durch Stakeholdermanagement

Wo liegen die Interessen aller Projektbeteiligten, sowohl intern als auch extern?

Zielgruppe

Projektleiter, Projektmanager, Projektmitarbeiter, Teilprojektleiter, Fach- und Führungskräfte aus dem Projektumfeld

In diesem Seminar lernen Sie, …

• wo sind meine wichtigen Stakeholder.
• wie analysiere ich deren Bedürfnisse mit System.
• Motivationstheorien und unterschiedliche Bedürfnisse richtig einzuschätzen.
• Kreativitätstechniken einzusetzen.
• Gründe für Erfolg oder Misserfolg frühzeitig zu erkennen.

• Stakeholder erkennen
  • Wer (Personen, Personengruppen oder Organisationen) ist direkt oder indirekt vom Projekt betroffen?
  • Wer will darüber informiert werden oder kann Einfluss auf den Projektverlauf nehmen?
  • Wie gehe ich auf Bedürfnisse der Stakeholder ein? (Kreativitätstechniken)
  • Stakeholderverzeichnis und Darstellung der Ergebnisse der Analyse mittels Einfluss/Interesse-Diagramm, um Netzwerke und Hierarchien zu erkennen und darzustellen.
• Stakeholdermanagement planen
  • Jetzige und zukünftige Motivationsebenen der einzelnen Stakeholder ermitteln.
  • Ziele des Stakeholdermanagements definieren.
  • Kommunikationsplan erstellen.
• Stakeholderbeteiligung managen
  • Kommunikationsstile.
  • Effektiv kommunizieren durch Kurzinformation, Berichte, Präsentationen, Projektdokumente.
  • Feedback der Stakeholder einholen und effektiv nutzen.
• Stakeholderbeteiligung beobachten und steuern
  • Stakeholder nicht aus dem Auge verlieren. Veränderungen beobachten.